CPM

CPM

Hola Bloggers, esperamoms que hayáis tenido un maravilloso comienzo de semana!!

Desde RRHH por la red hemos decidido arrancar la semana con un tema más que interesante.

El CPM o ruta crítica es una importante metodología para la gestión de proyectos, de mucha importancia en toda administración de empresa, por el hecho de ser empleadas principalmente en la planificación y control.

El objetivo principal es determinar la duración de un proyecto, entendiendo éste como una secuencia de actividades relacionadas entre sí, donde cada una de las actividades tiene una duración estimada. Este sistema permite:

• Mejorar el uso de los recursos humanos, de capital y equipos disponibles y, por lo menos, mejorar los costos.
• La coordinación de las diversas actividades que concurren al desarrollo del trabajo y una clara visualización de sus interrelaciones.
• Una reducción de los plazos de realización de los proyectos.
• La determinación del grado de seguridad de dar cumplimiento de los programas y detección de los aspectos críticos determinantes para corregir desviaciones (control por excepción).

Ahora estaréis pensando: sí, sí, todo está muy bien...😅 Y seguro que os estáis preguntando: ¿Y cómo hacemos esto?😵  La respuesta es sencilla: con una ruta crítica.

El método de la ruta crítica (CPM) es un algoritmo matemático que sirve para programar una serie de actividades en un proyecto. Fundamentalmente, para usar el CPM es necesario desarrollar un modelo del proyecto que incluya lo siguiente:

• Una lista de todas las actividades necesarias para finalizar el proyecto.
• Las dependencias entre dichas actividades.
• Una aproximación del tiempo (o duración) de cada actividad.

Con estos valores, el CPM normalmente calcula la ruta más larga para llevar a cabo las actividades planificadas hasta el final del proyecto, y los puntos más tempranos y más tardíos en los que cada actividad puede empezar y finalizar sin que por ello se retrase el proyecto. Este proceso determina qué actividades son "críticas" (es decir, pueden alargar la ruta del proyecto) y cuáles tienen "flexibilidad total" (es decir, se pueden demorar sin que el proyecto se retrase). También puede haber más de una ruta crítica en un proyecto, de forma que haya varias rutas que se ejecuten en paralelo. 

¿Y para qué tipo de proyectos funcionará mejor?

El CPM es aplicable a las construcciones en general, en las cuales sea fácil estimar los tiempos y costes, y lo que interesa es saber cuál es la combinación coste-duración de cada tarea para que se pueda lograr el coste total mínimo del proyecto.

No obstante, aunque el CPM se aplica mayoritariamente en el sector de la construcción, también se aplica en otros ámbitos como es el de la logística, en la programación del movimiento de un hospital, en el programa de un lanzamiento de vuelos espaciales, en el diseño y comercialización de un nuevo producto, en el mantenimiento de un reactor nuclear, en la producción de películas; y un largo etcétera de actividades, siempre con el fin de determinar las fases del proyecto en cuestión y cumplir con los tiempos indicados. 

Pero... ¿Qué tipo de Softwares son utilizados en el CPM?

Para desarrollar una correcta implementación del CPM en un determinado proyecto, hoy en día, las empresas pueden utilizar múltiples herramientas o softwares que tienen como objetivo automatizar sus procesos y mejorar la eficiencia de los mismos. Este tipo de softwares tienen en común, facilitar la comunicación entre los miembros del equipo de trabajo, ya que les permite trabajar desde un lugar remoto; automatiza el flujo del trabajo, ya que libera al equipo de las tareas manuales repetitivas; y por supuesto, todos vienen con diversas características como:

• Programación avanzada
• Gráficos Gantt
• Estilo Kanban
• Seguimiento del tiempo
• Etc

A continuación, enumeramos algunos de los softwares más utilizados en el CPM:

- SoftExpert CPM

- Lucidchart

- Celoxis

- Monday

- Asana

- Workdeck

CPM  y los RRHH...

Como bien hemos explicado anteriormente, el CPM o ruta crítica sirve para determinar el tiempo preciso que puede durar un determinado proyecto, así como para saber cuánto tiempo dura cada actividad de dicho proyecto y cuál actividad es la predecesora.

En el mundo de los RRHH, todos sabemos que existen diferentes labores o procesos a desarrollar, como por ejemplo podemos encontrarnos con el proceso de selección, el cuál incluye diferentes fases o actividades: El reclutamiento, la selección, y la entrevista; o el programa de Onboarding, el cual incluye fases o actividades como: dar a conocer las políticas de la empresa, transmitir la cultura y los valores de la empresa, presentación formal ante los demás empleados de la empresa, etc.

Podríamos continuar enumerando otros procesos característicos de los recursos humanos, ya que existen infinidad de estos (estrategias de atracción y retención de talento, employer branding, gestión de absentismo, etc) pero lo cierto es, que si nos fijamos en cada uno de estos procesos, podemos ver que pueden ser perfectamente equiparados a un proyecto en sí, es decir, podemos encontrarnos con un proyecto de reclutamiento y selección para un perfil tecnológico o incluso podemos encontrarnos un proceso de Onboarding para tres perfiles distintos a nivel departamental de una empresa.

Este hecho provoca que la metodología del CPM pueda aplicarse perfectamente en la gestión de los RRHH, ya que por ejemplo en el caso de un proceso de selección, podríamos definir las actividades propias de dicho proceso, asignarles el tiempo de cada una y elaborar una adecuada gestión de proyecto de selección de personal; esto mismo lo podríamos hacer con un proyecto de Onboarding o incluso con un proyecto de formación específica dentro de la empresa. 

Muchas de las herramientas de CPM anteriormente citadas, tienen su versión específica para gestionar los RRHH de una empresa, es decir, en vez de la ejecución de proyectos de construcción típica para la inclusión del CPM, existe la posibilidad de ejecutar proyectos de RRHH siguiendo la metodología del CPM. Esto supone una mejor gestión y un aumento de la eficiencia en los Recursos Humanos ya que centraliza la información, simplifica procesos repetitivos, ayuda a coordinar los equipos de trabajo, simplifica la gestión de absentismo, etc.

En definitiva, el CPM puede aplicarse perfectamente a la gestión de los Recursos Humanos y es algo que se va a ir implementando cada vez más en las empresas, gracias al surgimiento de softwares de gran polivalencia destinados a cubrir diversas áreas de un negocio.

Hasta aquí el post de hoy, esperamos que os haya sido de ayuda. 😊

¡Un abrazo virtual Bloggers!

Fuentes de información:

• Softexpert.com
• Zonaeconomica.com
• Researchgate.net
• Capterra.es
• Asana.com
• Investigaciondeoperaciones.net
• Wrike.com
• Eoi.es/bloggs
• Capitán de Corbeta (R). CAM Ing. E. Transporte-Master of Science in Shipping & Maritime Studies. Precalo Colaborador de Revista de Marina, desde 1989

KUDOS

¡Hola bloggers! ¿Qué tal ha ido el comienzo de la semana?

Todos sabemos lo tediosos que pueden llegar a ser los Lunes, sobre todo cuando el esfuerzo, ya sea en el trabajo o en nuestra vida privada, no se ve reconocido. Sabemos que cuando se reconoce una buena acción se incentiva el seguir realizándola y de esa manera se genera un sistema más colaborativo. ¿A quién no le gusta que le feliciten por una labor bien realizada?

Cuando hablamos de “un sistema más organizativo” hacemos referencia directa al mundo de la organización. Un trabajador que es reconocido por lo que hace a menudo suele sentirse mucho más feliz a diferencia de uno que no recibe ningún tipo de reconocimiento. Debemos de tener en cuenta que este tipo de indicador terminará plasmándose a largo plazo en muchos factores clave de la organización. (Partimos de que reconocer es un acto que apoya y refuerza la motivación intrínseca de las personas).

Hoy en “RRHH por la Red” os traemos el tema de los Kudos; pero antes de entrar en materia, vamos adentrarnos en su origen. La palabra  Kudos viene del griego κῦδος que significa fama o gloria. Podríamos pensar que se trata de una palabra japonesa o que está relacionada con su cultura pero lo cierto es que proviene del griego más antiguo, concretamente del S. VIII a.C, del lenguaje del poeta griego, Homero. Aunque la palabra tuviera su origen en la antigua Grecia, no se comenzó a utilizar hasta finales del siglo XVIII en los entornos británicos universitarios para indicar un reconocimiento de gloria o renombre.

Así pues, la palabra Kudos se puede definir como la admiración o el reconocimiento que alguien obtiene como resultado de una acción o logro en particular consistente en una felicitación o palmadita en la espalda para reconocer el esfuerzo de una persona. Se trata, por tanto, de un refuerzo positivo hacia el empleado.

Los kudos componen la metodología llamada “Management 3.0” que se basa en un movimiento innovador que redefine el concepto de liderazgo haciendo de la gestión una responsabilidad grupal.

El Management 3.0 impacta positivamente en la cultura y el funcionamiento de la organización a través de un conjunto de herramientas prácticas, y dinámicas: Fomenta la motivación, el compromiso y en consecuencia la felicidad en el trabajo, alinea a la organización, ya que el cambio cultural no tiene que ver con unos pocos, sino que el compromiso es de todos, explica la complejidad del entorno y cómo lidiar con ella y fomenta prácticas para crear equipos auto organizados.

Como bien sabréis no todo el mundo percibe el reconocimiento de la misma manera ya que hay personas que piensan que su trabajo sólo se reconoce mediante la remuneración económica, es decir, quien trabaja más duro es quien más cobra, lo que hace que en vez de hacer las cosas por propio placer se terminen haciendo por la recompensa. En este caso hemos llegado a la conclusión de que de tal manera se fomentaría la motivación externa pero la motivación interna terminaría extinguiéndose.

Hoy en día existen algunas herramientas o plataformas que brindan un servicio especializado en Kudos para que las empresas lo implementen dentro de su sistema de reconocimiento. Pero el sistema de Kudos no solo lo podemos encontrar a nivel empresarial, también existen algunas redes sociales, como por ejemplo Linkedin, que han desarrollado un sistema de reconocimiento con el fin de elogiar y felicitar a tus contactos a través de unas tarjetas personalizadas.

Por lo general, los kudos se desarrollan desde un nivel horizontal, es decir, de trabajador a trabajador, ya que son los mismos empleados quienes otorgarían los kudos  a sus compañeros en función de los méritos, habilidades, tareas realizadas, etc. Se trata de una especie de salario emocional, el cual contribuye no solo a la generación de un adecuado clima laboral, sino que además contribuye también a un aumento de la productividad y la innovación y a una retención de talento así como a una atracción del mismo.

Llegados a este punto y teniendo en cuenta lo compleja que es la gestión e implementación de los Kudos en la organización, os proponemos 4 reglas esenciales para poder otorgar Kudos:

1.- Ser específico: Es esencial que el destinatario sepa porqué le estás dando las gracias.

2.- Explicar de qué modo te afecta o ayuda lo que estás agradeciendo

3.- Hacerlo personal, ya que son concreciones personales 

4.- Ser explícito

Kudo Cards

Las tarjetas de kudo son tarjetas de papel de un símbolo físico de agradecimiento. Las tarjetas se pueden entregar directamente a la persona, colocar en una caja, pegar en una pared, entre otras, las implementaciones varían según el contexto que se presenta. Se selecciona alguna tarjeta con los siguientes títulos:

Gracias!

Buen trabajo!

Bien hecho!

felicidades!

La dinámica es muy simple, la persona que desea dar un reconocimiento escribe en la tarjeta un mensaje incluyendo la causa del porque se está dando y por último se escribe el nombre de la persona que lo entrega.

Se puede acordar dejar las tarjetas en un lugar visible donde cualquiera pueda seleccionar una tarjeta en cualquier momento y entregar el Kudo cuando considere pertinente.

También se pueden utilizar sesiones donde los miembros del equipo puedan entregar los Kudos por el trabajo realizado en un intervalo de tiempo determinado.

Kudo Box

En esta práctica se diseña un caja donde las personas pueden dejar sus Kudos en un lugar acordado por todos.

Se elige un lugar y un día para abrir la caja para que se puedan tomar los reconocimientos.

Hasta aquí el post de hoy, esperamos que os haya sido de ayuda, y si os parece, podemos implementar este sistema en el mundo del blog, dando reconocimiento al blog del mes 😊

¡Un abrazo virtual bloggers!